{"id":5305,"date":"2024-01-30T14:56:18","date_gmt":"2024-01-30T19:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/edua.gov.co\/?p=5305"},"modified":"2024-02-05T14:59:04","modified_gmt":"2024-02-05T19:59:04","slug":"informe-seguimiento-pqrs-2-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edua.gov.co\/?p=5305","title":{"rendered":"INFORME SEGUIMIENTO PQRS 2-2023"},"content":{"rendered":"\n<iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=http%3A%2F%2Fedua.gov.co%2Fwp-content%2Fuploads%2FINFORME-SEGUIMIENTO-PQRS-4-2023.pdf&hl=es&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:100%; height:300px; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 76 Ley 1474 de 2011, reglamentado por el Decreto Nacional 2641 de 2012, la Oficina de Control Interno presenta el informe semestral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) correspondiente al periodo comprendido entre 01 de junio al 31 de diciembre de 2023. El presente documento busca mediante herramientas visuales como tablas y gr\u00e1ficos, brindar informaci\u00f3n detallada sobre las PQRS recibidas por los diferentes canales habilitados por la Entidad, as\u00ed como el cumplimiento en la oportunidad de las respuestas de cada una de las dependencias,<\/p>\n<form id=\"vozme_form_3e56a735c47196977c03c0a9c54973d9\" method=\"post\" name=\"vozme_form_3e56a735c47196977c03c0a9c54973d9\" target=\"3e56a735c47196977c03c0a9c54973d9\" action=\"http:\/\/vozme.com\/text2voice.php\"><input name=\"text\" type=\"hidden\" value=\"INFORME SEGUIMIENTO PQRS 2-2023. [gview file=&quot;http:\/\/edua.gov.co\/wp-content\/uploads\/INFORME-SEGUIMIENTO-PQRS-4-2023.pdf&quot;]\n&nbsp;\nDe conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 76 Ley 1474 de 2011, reglamentado por el Decreto Nacional 2641 de 2012, la Oficina de Control Interno presenta el informe semestral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) correspondiente al periodo comprendido entre 01 de junio al 31 de diciembre de 2023. El presente documento busca mediante herramientas visuales como tablas y gr\u00e1ficos, brindar informaci\u00f3n detallada sobre las PQRS recibidas por los diferentes canales habilitados por la Entidad, as\u00ed como el cumplimiento en la oportunidad de las respuestas de cada una de las dependencias,\n\" \/><input name=\"lang\" type=\"hidden\" value=\"es\" \/><input name=\"gn\" type=\"hidden\" value=\"ml\" \/><input type=\"hidden\" id=\"interface\" name=\"interface\" value=\"full\" \/>\r\n\t\t\t<div style=\"text-align:left;\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t<input style=\"float:left;\" type=\"image\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/edua.gov.co\/wp-content\/plugins\/vozme\/img\/megaphone40x40w.gif\" alt=\"Escucha este post\" onclick=\"window.open('', '3e56a735c47196977c03c0a9c54973d9', 'width=600,height=370,scrollbars=yes,location=yes,menubar=yes,resizable=yes,status=yes,toolbar=yes');\">\r\n\t\t\t\t<div style=\"margin-left:48px; text-align:left;\"><a style=\"font-size:12px;\" href=\"javascript:void(0);\" onclick=\"window.open('', '3e56a735c47196977c03c0a9c54973d9', 'width=600,height=370,scrollbars=yes,location=yes,menubar=yes,resizable=yes,status=yes,toolbar=yes'); 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